Letzte Aktualisierung: 1. Oktober 2026
Bei YOMMY verpflichten wir uns, die Privatsphäre und personenbezogenen Daten unserer Kunden und Nutzer zu schützen.
Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Informationen wir erfassen können, wenn Sie unseren Shop nutzen, wie diese verwendet werden können und welche Rechte Ihnen zustehen.
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit diesem Shop ist:
Grupo Isol Administracion S.L.
Steuernummer: B88368089
USt-IdNr.: ESB88368089
Anschrift: Calle de la Sierra Nevada 17, 28970 Humanes de Madrid, Madrid, Spanien
E-Mail: soporte@yommymascotas.eu
Telefon: +34 602 717 009
2. Personenbezogene Daten, die wir verarbeiten können
Je nachdem, wie Sie unsere Dienste nutzen, können wir unter anderem folgende Informationen verarbeiten:
- Vor- und Nachname.
- Post- und Rechnungsadresse.
- E-Mail-Adresse.
- Telefonnummer.
- Informationen zu Bestellungen und Käufen.
- Informationen zum Kundenkonto.
- Kommunikation, die Sie mit uns führen.
- Technische Informationen zu Gerät und Browser sowie zur Nutzung unseres Shops.
- Informationen, die zur Abwicklung von Zahlungen und Transaktionen erforderlich sind.
3. Wie wir die Daten erheben
Wir können Informationen direkt von Ihnen erheben, wenn Sie:
- einen Kauf tätigen.
- ein Konto erstellen oder nutzen.
- Kontakt mit uns aufnehmen.
- eine Rückgabe oder Unterstützung anfordern.
- sich, sofern diese Möglichkeit besteht, für Mitteilungen anmelden.
- in unserem Shop surfen oder ihn nutzen.
Darüber hinaus können wir bestimmte Daten von Anbietern erhalten, die an der Erbringung unserer Dienste beteiligt sind.
4. Wofür wir die Daten verwenden
Personenbezogene Daten können verwendet werden, um:
- Bestellungen zu verwalten und abzuwickeln.
- Zahlungen abzuwickeln.
- Lieferungen zu organisieren.
- Kundenbetreuung anzubieten.
- Änderungen, Rückgaben und Reklamationen zu bearbeiten.
- den Betrieb und die Sicherheit unseres Shops aufrechtzuerhalten und zu verbessern.
- betrügerische oder missbräuchliche Aktivitäten zu verhindern.
- unseren gesetzlichen Pflichten nachzukommen.
- kommerzielle Mitteilungen zu versenden, sofern eine Rechtsgrundlage dafür besteht.
5. Rechtsgrundlage
Je nach durchgeführter Verarbeitung können wir die Daten verarbeiten, weil:
- dies zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Abwicklung eines Kaufs erforderlich ist.
- dies zur Erfüllung einer gesetzlichen Pflicht erforderlich ist.
- ein berechtigtes Interesse gemäß den geltenden Vorschriften besteht.
- Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, sofern diese erforderlich ist.
6. Shopify
Unser Shop nutzt die Shopify-Plattform, um die für die Bereitstellung unserer E-Commerce-Dienste erforderliche technologische Infrastruktur bereitzustellen.
Im Rahmen des Betriebs des Shops können bestimmte Daten von Shopify und anderen Anbietern verarbeitet werden, die für die Erbringung der beauftragten Dienste erforderlich sind.
7. Anbieter und Dritte
Wir können die unbedingt erforderlichen Informationen an Anbieter weitergeben, die uns bei der Erbringung unserer Dienste unterstützen, zum Beispiel an:
- E-Commerce-Plattformen.
- Zahlungsdienstleister.
- Transportunternehmen und Logistikdienstleister.
- Technologieanbieter.
- Dienstleister für Kundenbetreuung und den Betrieb des Shops.
Daten können auch weitergegeben werden, wenn eine gesetzliche Pflicht dazu besteht.
8. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie es zur Erfüllung des Zwecks, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist, sowie für die zusätzlich erforderlichen Zeiträume zur Erfüllung der geltenden gesetzlichen Pflichten.
9. Sicherheit
Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, unbefugter Nutzung, Änderung oder Offenlegung zu schützen.
Dennoch kann kein System zur Übertragung oder Speicherung von Informationen absolute Sicherheit gewährleisten.
10. Rechte der Nutzer
Je nach anwendbarer Rechtslage und den Umständen können Nutzer Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten ausüben, darunter das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit.
Sie können ihre Einwilligung auch widerrufen, wenn die Verarbeitung auf dieser beruht, ohne dass dadurch die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf berührt wird.
Zur Ausübung dieser Rechte können Sie schreiben an:
Die AEPD weist darauf hin, dass Informationen über Verarbeitungen prägnant, transparent, verständlich und leicht zugänglich dargestellt werden müssen. Spanische Datenschutzbehörde
11. Beschwerden
Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Datenschutzrechte nicht angemessen berücksichtigt wurden, können Sie bei der zuständigen Datenschutzbehörde Beschwerde einreichen.
In Spanien ist die zuständige Behörde die Spanische Datenschutzbehörde (AEPD).
12. Minderjährige
Unsere Dienste richten sich nicht speziell an Minderjährige.
Soweit anwendbar, erfolgt die Verarbeitung personenbezogener Daten Minderjähriger gemäß den Anforderungen der geltenden Gesetzgebung.
13. Internationale Übermittlungen
Einige Technologieanbieter können Informationen aus Ländern verarbeiten, die nicht dem Wohnsitzland des Nutzers entsprechen.
Sofern zutreffend, müssen diese Übermittlungen unter Verwendung der von den Datenschutzbestimmungen vorgeschriebenen Mechanismen und Garantien erfolgen.
14. Änderungen an dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, um Änderungen an unseren Diensten, Praktiken oder rechtlichen Anforderungen widerzuspiegeln.
Die aktualisierte Version wird auf dieser Seite veröffentlicht.
15. Kontakt
Für Fragen zum Datenschutz:
Grupo Isol Administracion S.L.
Calle de la Sierra Nevada 17
28970 Humanes de Madrid, Madrid, Spanien
E-Mail: soporte@yommymascotas.eu
Telefon: +34 602 717 009