¿A qué países realiza envíos YOMMY?
Realizamos envíos a España y al resto de países de la Unión Europea.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Los plazos estimados de entrega son de 2 a 5 días laborables en España y de 5 a 10 días laborables para el resto de la Unión Europea.
¿Cómo puedo hacer seguimiento de mi pedido?
Cuando tu pedido haya sido enviado y exista seguimiento disponible, recibirás la información correspondiente para consultar su estado.
¿Qué métodos de pago puedo utilizar?
Actualmente puedes realizar tus compras mediante tarjeta y PayPal, según las opciones disponibles durante el proceso de pago.
¿Puedo devolver un producto?
Sí. Con carácter general, los consumidores disponen de 14 días naturales para ejercer el derecho de desistimiento en las compras a distancia, salvo las excepciones legalmente previstas. Consulta nuestra página de Cambios y devoluciones para obtener más información. BOE
¿Qué hago si recibo un producto dañado o incorrecto?
Contacta con nosotros en soporte@yommymascotas.eu indicando tu número de pedido y adjunta fotografías cuando sean necesarias para comprobar la incidencia.
¿Cómo puedo contactar con YOMMY?
Puedes escribirnos a soporte@yommymascotas.eu o llamarnos al +34 602 717 009.